Általános tudnivalók

A Kastélyban háziállatokat sajnos nem tudunk fogadni, Udvarházunk azonban 8 db állatbarát szobával rendelkezik, melyek külön díja 5 000,- HUF/éj/háziállat.
Udvarházunkban akadálymentesített szobát tudunk biztosítani mozgáskorlátozott Vendégeink számára.
Valamennyi szobánk és a közösségi helyiségek is nemdohányzóak, dohányzó Vendégeink kizárólag a teraszokon kijelölt helyeken hódolhatnak szenvedélyüknek.
Szobaáraink a parkolás díját tartalmazzák, ennek igénye a recepción adható le az érkezés előtt.
Szállodánkban a szolgáltatások igénybevételekor 12% szervízdíjat számítunk fel.
Gyermekkedvezmény: 4 éves korig az ellátás díjmentes, 4-12 éves korig 50% kedvezményt biztosítunk a félpanziós szolgáltatás árából.
Kastélyszállodánk SZÉP kártya és Erzsébet utalvány elfogadóhely (Ajándék és Étkezési - a la carte rendelés esetén), valamint Egészségpénztári tagsággal rendelkezik.
Kastélyszállodánk az alábbi bankkártyákat fogadja el: MasterCard, Visa, Cirrus, JCB, American Express.
Kastélyszállodánk Szilvásvárad kedvezménykártya elfogadóhely (bővebb információ az Akciók menüpontban).
Kastélyszállodánk kizárólag a Recepción, a központi értékmegőrzőben elhelyezett értékekért vállal felelősséget!

Érkezés-utazás

A szobákat 14:00 órától lehet elfoglalni az érkezés napján, és az elutazás napján 11:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani. (Az előző és a következő napi foglaltság függvényében a szobákat akár korábban is rendelkezésre bocsátjuk, de ez csak az érkezés napján derül ki véglegesen).

Vendégeink 4 000,- HUF/ fő áron kérhetik a késői elutazás biztosítását (foglaltság függvényében) wellness részlegünk használatával 17:00 óráig.
Vonattal, autóbusszal érkező Vendégeinknek előzetes egyeztetés után, kérésre, térítés ellenében transfert biztosítunk a helyi autóbusz illetve vasútállomásra.

 

Foglalás garantálása

Foglalás esetén kastélyszállodánk kéri annak garantálását az alábbi két mód valamelyikén:

  • Foglalás garantálása előleg befizetésével:
    50% előleg megfizetése, melyhez visszaigazolásunkkal együtt küldjük előlegbekérő levelünket, hogy az átutalást elindíthassa.
  • Bank/Hitelkártya garancia biztosítása:
    Foglalását garantálhatja bankkártya adatainak (kártya tulajdonosa, száma, érvényessége, CVV ill. CVC kód – aláírás panel jobb felső sarkában lévő 3 jegyű kód) bediktálásával is. Amennyiben telefonon szeretné az adatokat bediktálni, úgy kérem, jelezze azt és mi visszahívjuk.

 

A kártya adataira kizárólag a foglalási garanciához van szükségünk, előterhelést a kártyán nem végzünk. Amennyiben a Vendég az érkezés napján nem érkezik meg („no-show”) és a foglalás előzőleg nem került lemondásra a lemondási feltételekben szereplő kötbérterhelésre kerül. Kérjük, hogy foglalásában jelezze, melyik garancia móddal szeretne élni. Előre is nagyon köszönjük!

Lemondási feltételek

Egyéni megrendelések esetében az érkezés előtti 5. napig díjmentesen lemondható a megrendelt szolgáltatás. Kiemelt időszakok, illetve egyedi csomagok esetében a lemondási feltételek ettől eltérhetnek. A megrendelt étkezések módosítása vagy lemondása kötbérfizetési kötelezettség nélkül a szolgáltatás igénybevételét megelőző 24. óráig lehetséges. Ennek megállapítására figyelembe veendő étkezési időpontok ebéd esetén 11:00 óra, vacsora esetén 17:00 óra, a rendelt szolgáltatás időpontjától függetlenül.

 

Lemondási díj

5 napon belül, de az érkezés előtti 2. napig történő lemondás esetén a megrendelő 1 napi szobaárat köteles lemondási díj címén fizetni. Az érkezést megelőző 2. napon belüli lemondás esetén, illetve „no show” esetén a megrendelő a foglalás teljes költségét köteles lemondási díj címén fizetni.

további ajánlataink

Összes ajánlatunk
Induló ár: HUF18 900,-/fő/éj
2018. 05. 18. 2018. 05. 21.

Pünkösdi kényeztetés Kastélyban

Pünkösdi kényeztető hétvége a La Contessa Kastélyhotelben Szilvásváradon! Jöjjön el, legyen a Vendégünk és királynak kijáró kényeztetésben lesz része! Egy hétvége, amely kifejezetten Önről szól!

Megnézem

Induló ár: HUF19 500,-/fő/éj
2018. 04. 27. 2018. 05. 01.

Május 1. Kastélyban teljes ellátással

Majális Szilvásváradon, a La Contessa Kastélyhotelben! A dolgos mindennapok után Önnek is kijár a jól megérdemelt pihenés! Hagyja, hogy elkényeztessük ezen a hosszú hétvégén, szakítson időt a testi-lelki felfrissülésre és jöjjön el hozzánk a nyugalom és a wellness otthonába!

Megnézem

Induló ár: HUF6990,-/fő
2018. 02. 12. 2018. 02. 16.

Exkluzív Valentin napi vacsora Kastélyban

Kápráztassa el Kedvesét Valentin nap alkalmából exkluzív vacsorával  történelmi környezetben.

Asztalfoglaláshoz kérjük, kattintson ide.

Megnézem

Induló ár: HUF18 900,-/fő/éj
2018. 03. 30. 2018. 04. 02.

Húsvéti wellness hétvége

Zöld erdőben jártam, és a Bükk szívében egy meseszép kastélyt találtam! Kastély körül parkocska, ott üget a lovacska. Húsvéti pihentető hétvége az egész családnak a szilvásváradi La Contessa Kastélyhotelben, vidám gyermek programokkal.

Megnézem

Induló ár: HUF19 500,-/fő/éj
2018. 03. 15. 2018. 03. 18.

Március 15. Kastélyban teljes ellátással

...egy jól megérdemelt pihenés, festői környezetben, egy kis történelmi hangulattal fűszerezve! A La Contessa Kastélyhotel segítségével belekóstolhat a vidék friss ízéibe, s igazi ünneppé varázsoljuk az itt töltött idejét!

Megnézem

Induló ár: HUF17 475,-/fő/éj
2018. 02. 16. 2018. 02. 18.

Valentin nap Kastélyban

Pihenés a szerelem jegyében Kedvesünkkel a La Contessa Kastélyhotelben, Szilvásváradon! Töltsenek nálunk egy igazi romantikus hétvégét, amely örök emlék marad kettőjüknek! Gyertyafényes vacsora, szombat este élő zene NÁRAY ERIKÁVAL!

Megnézem

Iratkozzon fel hírlevelünkre

HTML formátum?
Joomla Extensions powered by Joobi

A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező!

Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×