Szobáink - La Contessa Kastélyhotel - szálloda Szilvásváradon
| Szobatípusok | Árlista |
Foglalási és lemondási kondíciók
A kastély teljes felújítását követően 45 kétágyas szoba került kialakításra 3 szinten - 8 szoba a földszinten, 21 szoba az első emeleten és 16 szoba a manzárdban. Valamennyi szoba elegáns olasz bútorokkal, színes LCD televízióval több, mint 50 csatornával, laptop-méretű széffel, minibárral, telefonnal, internet elérhetőséggel felszerelt. Szobáink mindegyike nemdohányzó!
A fürdőszobában zuhanyzó, hajszárító, kozmetikai tükör és Yves Rocher kozmetikai bekészítés szolgálja kedves Vendégeink kényelmét.
Szállodánk különlegessége a 18, saját szaunával rendelkező kétágyas szobája.
A fürdőszobában zuhanyzó, hajszárító, kozmetikai tükör és Yves Rocher kozmetikai bekészítés szolgálja kedves Vendégeink kényelmét.
Szállodánk különlegessége a 18, saját szaunával rendelkező kétágyas szobája.
 |
|
||||
 |
|
||||
 |
|
||||
 |
|
||||
 |
|
||||
.jpg) |
|
||||
A megadott szobaárak 2 fő / éjszakára érvényesek, egyágyas elhelyezés esetén a szobaárak 75%-át számítjuk fel.
Áraink tartalmazzák a büféreggelit, wellness részlegünk használatát, fürdőköntös bekészítést, ingyenes parkolást és az Áfa-t. Az idegenforgalmi adó a helyszínen fizetendő, mértéke 300,- Ft/ fő/ éjszaka 18 éves kor fölött.
Gyermekkedvezmény
- 4 éves korig a szülőkkel egy szobában, pótágyon elhelyezve ingyenes.
- 4 - 12 éves korig a szülőkkel egy szobában, pótágyon elhelyezve 50% kedvezmény a pótágy árából és panziós szolgáltatásainkból.
- Gyermekek külön szobában történő elhelyezése, illetve egy felnőtt + gyermek részére történő szobafoglalás esetén a fenti táblázatban szereplő, tarifális szobaárakat érvényesítjük.
Csoportkedvezmény
- Az együtt érkező és utazó minimum 20 felnőttből álló Vendégek esetében alkalmazzuk a csoportos kedvezményeket. Ajánlatainkkal kapcsolatban kérje értékesítésünk segítségét.
Kedvezmény szállóvendégek részére
- Szállóvendégeink 5 000,- Ft/ fő áron kérhetik vasárnaponként az ebédet és a késői elutazás biztosítását wellness részlegünk használatával 17:00 óráig.
- Aki pedig annyira jól érezte magát nálunk, hogy szívesen hosszabbítana még egy éjszakát, annak 50% kedvezményt biztosítunk hétvégi szobaárunkból vasárnap éjszakára!
Háziállatok:
A kastélyban háziállatokat nem tudunk fogadni. Megértésüket köszönjük!
Érkezés - Utazás:
A szobák az érkezés napján délután 2 órától foglalhatók el, az elutazás napján a kijelentkezés időpontja 11 óra. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani. (Az előző és a következő napi foglaltság függvényében a szobákat akár korábban is rendelkezésre bocsátjuk, de ez csak az adott napon derül ki véglegesen.)
Nemdohányzó szobák:
A szálloda valamennyi szobája és közösségi helyisége nemdohányzó. Dohányzó vendégeink a Szalonban hódolhatnak szenvedélyüknek.
Mozgáskorlátozottak által igénybe vehető szobák:
A kastély épületében 1 szoba került kialakításra mozgáskorlátozott Vendégek részére. Ezen szoba és fürdőszobájának a felszereltsége megfelel a mozgáskorlátozottak részére kialakított helyiségekkel szemben támasztott szabványoknak.
Wellness:
Az uszoda reggel 8 óra és este 8 óra között van nyitva. Nyitvatartási időn túli uszodahasználat előzetes egyeztetés alapján lehetséges, melynek díja 20 000 Ft minden megkezdett órára számítva.
Étterem:
Az Erzsébet Étterem reggel 7 órától délelőtt 10 óráig, 12 órától délután 15 óráig, valamint este 18 órától 22 óráig áll a vendégek rendelkezésére.
Félpanziós ellátás:
A félpanziós ellátás egy háromfogásos, italok nélküli főétkezést és egy Demmers Teahouse ötórai teát aprósüteménnyel foglal magában, ára 4 700 Ft/ fő/ alkalom. 15 főt meghaladó vendéglétszám esetén a félpanziós ellátást svédasztalos vacsora keretében biztosítjuk.
Üdülési csekk:
Kastélyszállodánk üdülési csekket is elfogad!
Bankkártya:
Szállodánk az alábbi bankkártyákat fogadja el:
Közvetítői jutalék:
Kastélyszállodánk utazási irodák, rendezvényszervezők részére 10% jutalékot biztosít az előre megrendelt szolgáltatások, csomagok áraiból. Utazási irodák esetében a megrendelt szolgáltatások jutalékkal csökkentett ellenértékét a Vendég megérkezése előtt kérjük átutalni, illetve a jutalékról szóló számlát ezzel egy időben megküldeni szállodánknak (pénzügyi teljesítést nem igényel megjegyzéssel!). A beérkezett összegről szállodánk előlegszámlát állít ki, majd a Vendég elutazását követően megküldi a végszámlát is, mely már csak a jutalék összegét tartalmazza, s pénzügyi rendezést nem igényel.
Foglalás esetén kéri szállodánk annak garantálását az alábbi két mód valamelyikén:
- Foglalás garantálása előleg befizetésével: 50% előleg megfizetése, melyhez visszaigazolásunkkal együtt küldjük előlegbekérő levelünket, hogy az átutalást elindíthassa.
- Bank/Hitelkártya garancia biztosítása: Foglalását garantálhatja bankkártya adatainak (kártya tulajdonosa, száma, érvényessége, CVV ill. CVC kód – aláírás panel jobb felső sarkában lévő 3 jegyű kód) bediktálásával is. Amennyiben telefonon szeretné az adatokat bediktálni, úgy kérem, jelezze azt és mi visszahívjuk. A kártya adataira kizárólag a foglalási garanciához van szükségünk, előterhelést a kártyán nem végzünk. Amennyiben a Vendég az érkezés napján nem érkezik meg („no-show”) és a foglalás előzőleg nem került lemondásra a lemondási feltételekben szereplő kötbérterhelésre kerül.
Szolgáltatások lemondása:
Egyéni megrendelések esetében az érkezés előtti 5. napig díjmentesen lemondható a megrendelt szolgáltatás. Kiemelt időszakok, illetve egyedi csomagok esetében a lemondási feltételek ettől eltérhetnek.
Egy foglaláson belüli tíz szoba feletti megrendelés esetén a lemondási határidő 21 nap. A lemondásnak a megjelölt időpontig a szállodához meg kell érkeznie.
Termek bérlésének lemondási határideje 21 nap.
A megrendelt étkezések módosítása vagy lemondása kötbérfizetési kötelezettség nélkül a szolgáltatás igénybevételét megelőző 24. óráig lehetséges. Ennek megállapítására a következő étkezési időpontokat vesszük figyelembe: ebéd esetén 11.00 óra, vacsora esetén 17.00 óra, a rendelt szolgáltatás időpontjától függetlenül.
Lemondási díj:
5 napon belül, de az érkezés előtti 2. napig történő lemondás esetén a megrendelő 1 napi szobaárat, csomag rendelése esetén 1 napra jutó csomagárat köteles lemondási díj címén fizetni.
Az érkezést megelőző 2. napon belüli lemondás, illetve „no show” esetén a megrendelő a foglalás teljes költségét köteles lemondási díj címén fizetni.
Termek bérlésének 21 napon belüli lemondása esetén a lemondási díj a terem 1 napi bérleti díjának megfelelő összeg.
Étkezések 24 órán belül történt módosítása, lemondása vagy a lemondás elmaradása esetén a megrendelő a lemondott étkezések ital nélküli árának 100%-át köteles megfizetni.
